Магазин на OpenCart генерирует заказы, а менеджеры ведут клиентов в Bitrix24. Без интеграции — двойная работа и потерянные лиды из форм и чатов.
Что передаём в Bitrix24
- Заказы с сайта — сделки или лиды с суммой и товарами
- Заявки из форм и виджетов — с UTM и источником
- Контакты — с историей покупок при необходимости
Задачи менеджерам
Автоматические задачи при новом заказе, этапы воронки по статусу оплаты и доставки, уведомления в Bitrix24.
Комплексный контур
Интеграция CRM + магазин + склад + оплата — в пакете магазин ? склад ? CRM ? оплата и услуге CRM под ключ.