Обе CRM популярны в Беларуси, но заточены под разные сценарии. Выбор «на глаз» часто ведёт к переплате за ненужные модули или нехватке функций через три месяца.
amoCRM
Фокус на воронке продаж: лиды, сделки, Salesbot, интеграции с рекламой и сайтом. Удобна, когда CRM нужна в основном отделу продаж.
Bitrix24
CRM + задачи + коммуникации + диск в одной среде. Подходит, когда важны внутренние процессы, проекты и совместная работа, а не только сделки.
Как выбираем с клиентом
Аудит: откуда лиды, сколько менеджеров, нужны ли задачи и телефония, есть ли обмен с 1С. Мы партнёры обеих платформ — подскажем тариф без «на вырост».
Внедрение — на странице CRM под ключ.